Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit muss die Firma Heode, mit Sitz in 10 Chemin du Gué, 42700 Firminy, auf ihrer Website Informationen sammeln und verarbeiten, von denen einige als "personenbezogene Daten" bezeichnet werden.

Das Unternehmen Heode legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und verwendet diese Daten verantwortungsvoll und vertraulich, um die geltenden Gesetze einzuhalten (Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018 über den Schutz personenbezogener Daten mit Bezug auf das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, das sogenannte Gesetz über Informatik und Freiheiten).

Dieses Dokument soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und nutzen.

Verantwortliche für die Erhebung der Daten

Die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortliche Person ist Benoit Duval, der gesetzliche Vertreter des Unternehmens.

Heode ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem einzigen Gesellschafter, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Le Puy En Velay unter der Nummer 852 865 575 eingetragen ist und über ein Kapital von 10.000 Euro verfügt.

Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der von ihm erhobenen Daten verpflichtet sich das Unternehmen Heode, den Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.

Persönliche Daten

Auf der Website https://heode.com/de/ gibt es 2 Arten von Daten, die gesammelt werden können:

1- Von den Kunden übermittelte Daten
Diese Daten sind die Daten, die Sie uns direkt übermitteln
über ein Kontaktformular,
bei der Anmeldung zum Newsletter,
durch direkten Kontakt per E-Mail,
bei der Einrichtung Ihres Kontos,
bei der Bestätigung einer Bestellung zum Beispiel.

2- Automatisch gesammelte Daten
Bei Ihren Besuchen können wir nach Ihrer Zustimmung Informationen des Typs "Web Analytics" über Ihre Navigation, die Dauer Ihrer Konsultation, Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und Ihre Browserversion sammeln. Die verwendete Technologie ist ein Cookie.

Personenbezogene Daten werden nur nach Zustimmung des Nutzers gesammelt.

Verwendung von Daten

Bei der Verwendung des Kontaktformulars werden die Daten, die Sie uns direkt übermitteln, dazu verwendet, Sie erneut zu kontaktieren, um auf Ihre Anfrage zu reagieren.

Die bei der Erstellung des Kontos und im Bestellprozess angegebenen Informationen (Vor- und Nachname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung obligatorisch.

Die Firma Heode kann Ihnen in Form eines Newsletters Sonderangebote zukommen lassen.

Webanalysedaten werden in anonymer Form (durch die Registrierung anonymer IP-Adressen) von Google Analytics gesammelt. Sie ermöglichen es uns, das Publikum unserer Website, die Zugriffe und mögliche Fehler zu messen, um die Nutzererfahrung ständig zu verbessern.

Diese Daten werden von Heode verwendet und niemals an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke als die oben aufgeführten verwendet.

Daten, die möglicherweise an Unterauftragnehmer weitergegeben werden

Mailjet

Lösung, die zur Erstellung und Übermittlung von Marketing- und Transaktions-E-Mails verwendet wird

https://www.mailjet.com/

Shopimind

Lösung, die zur Durchführung und Übermittlung von Marketing-E-Mails verwendet wird

https://www.shopimind.com/

Facebook

Anmeldung im Kundenkonto über Ihr Facebook-Konto

https://www.facebook.com/

Google Analytics

Lösung, die für die Analyse des Datenverkehrs auf der Website verwendet wird

https://analytics.google.com/analytics

Cookies

Ein Cookie ist eine Datei, die keine Identifizierung des Nutzers ermöglicht, aber Informationen über die Navigation eines Computers auf einer Website speichert.

Hier ist eine Liste der verwendeten Cookies und ihrer Zwecke:

- Google Analytics-Cookies (_ga und _gid): Webanalyse

- Annahme von Cookies (cookies-notice-accepted): Damit wird gespeichert, dass Sie Cookies akzeptieren, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch nicht mehr belästigt werden.

Sie können diese Cookies deaktivieren, und zwar kostenlos über die Deaktivierungsmöglichkeiten, die Ihnen beim Start der Website oder in den Cookie-Einstellungen jedes Browsers zur Verfügung stehen.

Sofern Sie sich nicht dafür entscheiden, die Cookies zu deaktivieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Website sie verwenden kann, wobei Sie wissen, dass dies den Zugang zu allen oder einigen der auf der Website angebotenen Dienste einschränken oder verhindern kann.

Dauer der Speicherung

Kontaktformular: maximale Aufbewahrungsdauer von 3 Jahren.

Einrichtung eines Kontos: Lebensdauer der Geschäftsbeziehung.

Newsletter-Anmeldungen: so lange, wie der Kunde es wünscht, mit der Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden.

Daten in Form von Analytics-Cookies werden maximal 24 Monate aufbewahrt, bei Annahme von Cookies 1 Jahr.

Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Sie haben das Recht, alle Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, anzufordern, zu ändern oder zu löschen und Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen, indem Sie eine einfache Anfrage stellen :

- an die Adresse: contact@heode.fr
- per Post an die folgenden Kontaktdaten: 10 Chemin du Gué, 42700 Firminy - Frankreich