Cuenta cliente

Los pedidos realizados desde una cuenta de invitado no serán visibles si la cuenta de cliente se creó posteriormente. Por eso recomendamos crear una cuenta de cliente antes de realizar un pedido. En cualquier caso, se envía sistemáticamente un correo electrónico de confirmación con los detalles y la factura asociada, tanto si ha realizado un pedido desde una cuenta de invitado como desde una cuenta de cliente.

Verifique su carpeta de spam si no las encuentra en su bandeja de entrada.

Su factura está presente como archivo adjunto del correo electrónico de confirmación recibido tras realizar su pedido. También está disponible en su cuenta de cliente -> Historial de pedidos -> Factura

Los manuales están disponibles directamente para descargar desde la ficha del producto correspondiente. Si no es el caso, puede encontrarlos en su cuenta de cliente después de realizar su pedido, categoría Fichas Técnicas.