I didn't receive all the products in my order.

Wann immer möglich, gruppieren wir Artikel zusammen, um die Anzahl der Parzellen und den damit verbundenen CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Eine Parzelle kann mehrere Produkte enthalten. Wir bitten Sie, alle Ihre Parzellen zu öffnen, bevor Sie uns kontaktieren. Bei einer Bestellung, die in mehreren Parzellen versandt wird, geben wir den Transportunternehmen alle Parzellen auf einmal. Es kann vorkommen, dass nicht alle Parzellen am selben Tag ausgeliefert werden, da die Frachtführer dafür besondere Gründe haben. In diesem Fall überprüfen Sie bitte Ihre Paketverfolgungslinks, da es wahrscheinlich ist, dass der Rest Ihrer Bestellung am nächsten Tag ankommt.