Ich habe nicht alle Produkte meiner Bestellung erhalten.

Wenn möglich, fassen wir die Artikel zusammen, um die Anzahl der Pakete und den damit verbundenen CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Paket kann mehrere Produkte enthalten. Wir bitten Sie, alle Ihre Pakete zu öffnen, bevor Sie uns kontaktieren. Im Falle einer Bestellung, die in mehreren Paketen versandt wird, übergeben wir den Spediteuren alle Pakete auf einmal. Es kann vorkommen, dass nicht alle Pakete am selben Tag geliefert werden, aus Gründen, die bei den Spediteuren liegen. Überprüfen Sie dann die Tracking-Links Ihrer Pakete, wahrscheinlich kommt der Rest der Bestellung am nächsten Tag an.